PRIX
Nos prix s’entendent hors taxe en euros, départ entrepôt, port indiqué en fin de commande.
DELAIS
De manière générale, toute commande reçue avant 12 h est expédiée au maximum le lendemain avant 13 h, et ce du lundi au vendredi.
PAIEMENT
Par « carte CHRONO »
Par carte bancaire (en mode sécurisé BNP PARIBAS)
Par chèque avant départ des marchandises
Par virement bancaire avant départ des marchandises
Par mandat postal avant départ des marchandises
A la livraison, avec surcoût des frais engendrés par le contre-remboursement
GARANTIE
Nos pièces sont garanties 6 mois à dater de leur facturation contre tout vice de fabrication.
Tout échange sera effectué après retour de la pièce initiale.
Les ustensiles ne sont pas garantis.
Seul les problèmes de transport seront pris en compte.
Pour le matériel, garantie pièces d’un an avec assistance téléphonique et éventuellement assistance technique évaluée sur devis.
ORIGINE DES PIECES / USTENSILES ET MATERIEL
En ce qui concerne les pièces détachées : CHRONO-PIECES, CHRONO-MAT et CHRONO-CUISINE commercialisent des pièces détachées adaptables, et fait référence aux marques initiales afin de ne pas induire la clientèle sur une erreur éventuelle de destination qui causerait, par manque de renseignements, des effets négatifs sur les matériels à réparer.
Se reporter à l’article L. 713-6 du Code de la Propriété Intellectuelle dont nous pouvons, sur toute demande écrite, fournir par l’intermédiaire de notre consultant INPI les textes officiels.
En ce qui concerne les ustensiles, les matières premières et les matériels produits finis prêts à brancher : ils répondent aux normes d’usage au moment de la vente et de la facturation.
LES MARQUES
CHRONO-PIECES, CHRONO-MAT, CHRONO-MATERIEL et CHRONO-CUISINE sont des marques déposées.
Les produits fabriqués pour ces enseignes sont commercialisés avec les marques ci-dessus.